目前，全国已有保险代理机构站所近10万家，全国财产险保费收入的40%以上来自代理人，而寿险全部保费收入的80%是由代理人收到的。国内一些保险公司，为展业大量招揽大量业务员，一些代理人缺乏道德，为了生存出现了误导、欺骗行为，导致了许多问题的出现。 
一位受过5家保险公司培训，当过保险代理人又受命当过“卧底“的人士日前向记者讲述了自己在培训时的所见所闻和切身感受，同时也揭露了目前保险行业中一些不规范的代理行为，希望大家不要上当受骗。 
培训：百万年薪不是梦 
典型表现：在几百人的培训课上，培训的人给我们传授保险代理人上门服务的技巧：如果你敲门敲不开的话，不要连续的敲，要按一下门铃或者敲一两下，然后等一等。听到里面有脚步声的时候你要退后半步，做微笑状，以便主人从门镜中把你看清楚。开门之后，你要说对不起，我们公司想做一个调查，耽误您一点时间。如果主人一开门，那么就好办多了，进门后不要谈别的就是赞美和关心，见什么夸什么。 
培训口号：百万年薪不是梦；怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子；做1年吃10年，做10年吃两辈子。 
分析：在白热化的竞争中，保险代理人有些畸形化，有的变为了一种推销方式上的恶性竞争。进门是最难的，只要是进了门我就有办法征服你。教你如何进门，把人的心理研究透了，而各种口号重要在于激励。所有的方式目的都只有一个，那就是为了尽快的签单。 
防御方法：不要被甜言蜜语冲昏了头脑。 
误导一：偷换概念 
典型事例：对客户说，你一定要上这个保大病的险，拿出条款告诉你这些大病基本上包括了一些重大的病症，只要是你有病了，保险公司就全部包管。 
分析：典型的偷换概念。他所说的大病只是几种大病，并且必须要符合他的大病的条件。他所指的癌症也不是人们理解意义上的癌症，必须达到了保单上要求的一些具体的程度，同时符合了几个条件，才可以保你，但是人真是要病到了那个地步也比较的困难。在国外一般这种情况都要上死亡保险，而不是健康保险。 
防御方法：一定要看清保单对于大病的规定。 
误导二：夸大保障范围和回报率 
典型事例：对客户说你上了这个险，多少年之后的回报率是相当可观的。听起来十分的诱人。 
分析：以偏概全，利用人们对于保险知识的误区来欺骗投保人。一味地强调某险种如何有保障，回报如何高，而对一些保险责任方面却避重就轻。这种现象出现的频率最多，因为保险公司都是条款式合同，没有经过专业培训的客户是很难理解的，业务员的解释稍有不到位，反馈给客户的信息就会出现很大的偏差。 
防御方法：没有什么太好的方式，只是提醒投保人不要片面地听信“回报”两字。 
误导三：抓准弱点不放 
典型事例：对客户说，你给小孩上一个保险，从1岁开始交起，过了50年之后，每个月返还2000元。 
分析：一家现在只有一个孩子，业务员抓住了家长什么都为孩子着想，为孩子舍得花钱的心理，狂攻这一弱点。50年之后，会发生什么事情谁也不知道，1940年的钱也不能和现在的对比，以后的事情谁能预测到？其中的风险太大了。 
防御方法：预期投资一个不可预料的事情，不如脚踏实地的生活。 
误导四：帮你无偿退保 
典型事例：如果客户说自己已经上了保险了，那么保险代理人说你上的那个公司的保险哪里哪里不好，上我的这个比他的那个好，并保证免费把你上的保险退了。投保人于是就在委托退保的协议上签了字。业务员通过那个公司的一个认识人还真把保单给退了，而当退保人要找业务员拿回自己的钱时，人早已不见了踪影。 
分析：大多数业务员都是想通过签保单拿提成的方式来挣钱，这种骗保的方式是比较少的。有些保险代理人在和客户接触了几次之后，对投保人说我已经给您讲清楚了有关的条款，您也看了，您在保单那里签个字就行了，其他的东西很繁琐您说我帮您填就好了，在还没搞明白的时候贸然签字，之后再说什么都是白搭。 
防御方法：千万不能随便在所谓的协议上或者是保单上签上自己的名字，多咨询一下其他的人，弄清楚了再说。切记天下没有白来的午餐。