仅仅因为你已经有了一个粗鲁,不礼貌的行为并不意味着工作场所的不文明行为是不会伤害你和你的家人的。在《组织行为学》的杂志上发表了一个新的贝勒大学的研究。这个研究发现,工作场所粗鲁的行为可以被你带回家,使您对你的亲人充分发挥你的粗鲁。
在《美国的文明史,2011年》报告中声称,有43%的美国人在工作中经历过不文明行为,这种行为甚至令他们不安。需要明确的是,不文明行为是积极的欺凌,与通常的带有损害别人的意图不同。不文明行为,有的目的是模糊的,它可能是激烈的并且有贬低他人的特点。有的人对此表现的兴趣不大,对工人们的意见有时是粗暴的,或对穷人的举止有不文明行为。
贝勒的研究发现,那些在工作场所里有不文明行为的人总是有一个较低的婚姻满意度和更大的家庭或工作上的冲突。研究还发现,这些不文明行为的压力总是会传染给其他家庭成员。
谁的责任?
问到一些日益增长的不文明行为问题原因时,有65%的工人指责他们公司的领导人和59%的人也表示这也和员工有关。而46%的人则认为是和滞后的经济有关。有趣的是,34%的人将不文明行为归咎于的年轻员工,只有6%的人怪老员工。许多人同意,在工作中的不文明行为,是一个在美国生活的神器。超过70%的美国人认为这些不文明的行为和政治运动,流行文化,媒体,政府和音乐产业枢纽的不文明行为有关。
如何减少不文明的行为
艾瑞莎富兰克林,《美国的文明》的作者这样写道:
约翰霍普金斯大学的教授,文明工程的创始人之一,用三个R的来定义文明的基础:尊重,克制和责任感。美国人提出来定义"文明"的字眼是"尊重"和"待人如你希望被如何待之一样"。
文明绝对不是粗鲁的耸肩。你一定要注意,如果总是做一些不文明的行为,时间长了你可能会觉得这是一个正常行为了。